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Centros de atención a clientes de Telcel en Puebla, Pue.

Horarios, dirección, información y teléfonos de Centros de Atención Telcel en Puebla, Puebla

Telcel es la compañía de telefonía con mayor número de usuarios en México. Ofrece diversos planes que incluyen teléfonos y datos y minutos ilimitados. En los Centros de Atención a cliente usted puede: pagar su teléfono o plan, contratar un servicio, reparar y desbloquear su teléfono, y adquirir un dispositivo móvil.

A continuación mostramos información relacionada a Telcel y las sucursales en Puebla, Puebla:

  • Pago de servicios de Telcel.
  • Contratación y cancelación de servicios.
  • Cambio de compañía.
  • Desbloqueo y portabilidad de teléfonos.
  • Reparación de equipos de Telcel.
  • Venta de teléfonos y accesorios.
  • Reciclamiento de teléfonos móviles y partes.
  • Etc

Pago en línea: Puede hacer el pago de su factura desde el sitio de MiTelcel con tarjeta de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express.

Bancos: Banamex, Banco del Bajío, Banorte, BBVA Bancomer, CiBanco, Grupo Financiero Inbursa, HSBC, IXE, Santander, Scotiabank- Inverlat

Comercios: Sears, Sanborns, OXXO, Telecomm Telégrafos, 7 Eleven.

Para recibir un mensaje instantáneo (Plan Amigo): marcar *133#
Consultar por llamada (Plan Amigo): marcar *333 
Para clientes con plan: marcar *111
Gracias a la reforma en telecomunicaciones, ahora es gratis la liberación de móviles mediante IMEI. Usted deberá acudir al Centro de Atención a Clientes más cercano y solicitar un desbloqueo. Sin embargo, el proceso dura varias semanas, y en muchas ocasiones es mejor pagar a un técnico especialista o hacerlo mediante algún sitio en línea.
La ciudad de Puebla, Puebla pertenece a la Región 7 de Telcel:
Región 7
Blvd. Norte No.1833, Col. Villas San Alejandro, Puebla, Puebla, C.P. 72090
Tel: 01 800 22 77 700
  1. Antes que nada, para iniciar el proceso de cambio de compañía, necesita su PIN. Envíe un mensaje de SMS al 051. El sistema le contestará algo sobre la portabilidad de su línea e incluirá el número de PIN.
  2. Teniendo el PIN deberá acudir al centro de atención a clientes más cercano con su teléfono y una identificación oficial. También puede realizar el trámite completamente en línea siguiendolas instrucciones.
  3. Deberá llenar una solicitud de cambio de compañía y firmarla. El trámite es gratuito.
  4. El proceso tomará no más de 24 horas.
  5. Al día laboral siguiente ústed podrá ir a Telcel a recoger su chip, y desde ese momento ya será un usuario de Telcel, dependiendo el plan que haya elegido.

¿Tiene preguntas que le gustaría le ayudáramos a resolver?
Déjenos su pregunta en los comentarios y haremos lo posible por resolverla.

Horarios, dirección, información y teléfonos de Centros de Atención Telcel en Puebla, Puebla:

Zocalo

Calle 16 de Septiembre No. 109 Portal Juárez, C.P. 72000, Col. Centro, Puebla, Pue.
Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 20:00 hrs. Sábado y Domingo 10:00 a 20:00 hrs.

Vía San Angel

Blvd. Atrixcayotl No.1504 Local F-3, Plaza Vía San Ángel, Col. Reserva Territorial Atlixcayotl, C.P. 72810, San Andrés Cholula, Pue.
Horario: Lunes a Viernes 10:00 a 20:00 hrs. Sábado 10:00 a 19:00 hrs. Domingo 10:00 a 18:00 hrs.

Servicio Técnico Telcel Puebla Zocalo

Calle 16 de Septiembre No. 101 Local 1 Col.Centro Puebla, Puebla C.P. 72000
Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs.

San Pedro

Blvd. Norte 1833 Col. Villas San Alejandro, C.P. 72090, Puebla, Pue.
Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs. Sábado y Domingo 10:00 a 18:00 hrs.

Huexotitla

Av. 43 Oriente No. 11, Col. Huexotitla, C.P. 72534, Puebla, Pue.
Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 20:00 hrs. Sábado y Domingo 09:00 a 18:00 hrs.

Galerias Serdan Puebla

Blvd. Hermanos Serdan No.270 Local 307 Col. Rancho Colorado C.P. 72040 Puebla Pue.
Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs. Sábado 09:00 a 18:00 hrs. y Domingo 10:00 a 18:00 hrs.

Fuertes

Boulevard Héroes del 5 de Mayo No. 418 Local 5 Bis, Col. Barrio de Xanenetla, C.P. 72000, Puebla, Pue.
Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs. Sábado 09:00 a 18:00 hrs. Domingo 10:00 a 18:00 hrs.

El Cristo

Boulevard Cadete Vicente Suárez # 1011 A,Plaza Molino del Cristo atrás de la Iglesia de la Providencia, Ezq. 14 Oriente, Col. El Cristo, C.P. 72340 Puebla Pue.
Horario: Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 Sábodo y Domingo 10:00 a 18:00 hrs.

Centro Sur

Prolongación 11 Sur No. 11904, Local 4, Col. Infonavit Agua Santa, C.P. 72490, Puebla, Pue.
Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 19:30 hrs. Sábado 09:00 a 19:00 hrs. Domingo 10:00 a 18:30 hrs.

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