Correos de México (SEPOMEX) en Azcapotzalco, DF

Pésimo servicio nunca llegó mi paquete,,se perdió al llegar a correos de Azcapotzalco
Numero de rastreo WSHMX0350000420YQ

2020-04-19 12:00
MEXICO D.F., DELIVERED

2020-04-15 11:12
MEXICO D.F., Undelivered Report generated by the client

2020-03-25 04:19
MEXICO D.F., in transit

2020-03-21 04:14
MEXICO D.F., in transit

2020-03-17 01:01
MEXICO D.F., in transit

2020-02-20 08:38
MEXICO D.F., DISTRIBUTION CENTER HANDLING .

2020-02-20 08:09
MEXICO D.F., Exit of Container MEXICO D.F.

2020-02-19 22:33
Centro de Int. SLP, Entry to FOREIGN Container MEXICO

No se merece ni 1 estrella, no vuelvo a usar de sus servicios. De nada =)

Un familiar me envió el 15 de mayo de 2017, a través de su Servicio, de la cd. de Tecate, B.C.S. un paquete a la cd. de Morelia, Michoacán, el cual debería haber llegado el 29 de mayo de 2017 y a la fecha, después de multiples llamadas tanto en Tecate, como Morelia el paquete no ha aparecido ni ha sido entregado. La información que tengo es que fue entregado en esa oficina de Pantaco, y es la última referencia que tengo. La encargada de la oficina en Tecate le comentó a mi familiar que mi paquete iba junto a otro que enviaban a Oaxaca y que también se perdió, pero fue localizado en junio y entregado, no así el mio; desde entonces hemos tratado de ubicarlo sin éxito alguno y en su numero telefónico nunca contesta para pedirles mas información. les detallo los datos que tengo con la esperanza de que puedan localizar mi paquete y hacérmelo llegar, ya que esto ya va para un año de retraso. Gracias. No. de registrado: EV538015462MX, Saco 21401-00021-58998, que pesaba 6.800 kg. y del Despacho del CDD Mexicali tenia el número NN21999DHE609. Destinatario: Verónica Toledo Aburto (Morelia, Mich., calle 20 de noviembre, Centro, C.P. 58000,) Remitente: Sra. Esthela Aburto Huerta. (Tecate, B.C.S.)

Desde el 22 de Marzo me enviaron de Oaxaca un paquete, revise el rastreo y que está desde el 24 de Marzo en Pantaco, se pago correo registrado para que llegara a mi domicilio y hasta hoy 3 de Abril no ha llegado, he estado desde el dia 24 intentando comunicarme por todos los medios que ponen en internet y NINGUNO contesta, necesito saber si mi paquete esta en dicha oficina de PANTACO, si me lo van a enviar o voy a tener que ir allá, pero todos los teléfonos no contestan es increíble que de ese tipo de servicio si no pueden hacer su trabajo no pongan paginas que no sirven ni chats que no resuelven nada ni teléfonos que no contestan, mejor cierren el servicio POSTAL la verdad es una decepción como están trabajando y un engaño el supuesto servicio que dan como servicio a domicilio, eso no existe para nada y peor aún dejan al usuario indefenso sin saber donde esta realmente su paquete. PÉSIMO, no puede uno ni quejarse el supuesto mail para quejas tampoco se puede usar, que mal de verdad que pena.

Mande un paquete a mexico el dia 16 de febrero y no ha sido entregado. El paquete se encuentra en la estacion Pantaco. Mi cuñada fue a recogerlo pero no lo encontraron a pesar que le dijeron que ahi estaba. Numero de seguimiento es EH005517193US. Agradesco su atencion

hola buenas tardes he tratado de comunicarme con ustedes para hacer el rastreo de un paquete que me enviaron de atlanta mi numero de telefono es 5522538972 y el numero de guia de mi paquete es el CX392983915US

Pedí un producto con la clave RZ045643835MH
Segun mi rastreo ...
Llego a la zona de intercambio previo a la aduana el dia 2017-09-19
Llego a la recepción en oficina de correos el díia 2017-09-27
Se recibio en Oficina de correos (Administración Postal Azcapotzalco ,CDMX ) el dia 2017-10-03
Se asigno a mensajero para la entrega el día 2017-10-05 11:10
Supuestamente se realizo una visita al domicilio para entrega.... ( Nunca se visito) el día 2017-10-05 16:50
Se puso en ventanilla , Administracion Postal Azcapotzalco CDMX el dia 2017-10-05 17:48
Segun yo se, se tiene de 15 dias habiles para ir a recogerlo.

Se desconoce la ubicación de la oficina , No contestan correos , ni telefonos. No puedo contactar a las oficinas para su rastreo y ubicación para ir a recogerlo hoy.
El dia de hoy dice "Pieza devuelta" cuando aun no pasan los 15 días... y no puedo contactarlos por ningun medio!!!!!

Consulte la página para rastrear un envió que se supone llegó a méxico desde el 29 de mayo de 2017, llame a los telefonos que publican en la página de SEPOMEX , y nadie contesta, hasta que un empleado se digno a contestar (despues de más de 3 horas marcando a los distitntos números) y me informó que mi paquete estaba en PANTACO, me comuniqué a las oficinas de PANTACO (me contestaron el telefono despues de otras 2 hora más) y es fecha que hoy 23 de agosto de 2017 no me resuelven ni me dicen nada al respecto. ¿donde quedo el paquete? quien sabe!!!! lástima que no tengan el valor civil para dar la atención personalizada.

Seria mucha la amabilidad de que contesten los teléfonos , no veo el caso de que los pongan en la pagina y nunca los contesten, los dejan sonar y sonar y no contesto , también sería bueno que los envíos internacionales los registren ustedes le llaman envíos ordinarios esos no los podemos checar en la pagina solo los que empiezan con RF,RG ETC. También deben de registrar los ordinarios no creen ? hoy fui a correos de México en la ciudad de Pachuca Hgo. A preguntar por mi paquete y no saben nada para ellos la respuesta es valla a México y busque su paquete aquí no tenemos registro de números ordinarios no los manejamos bravo un aplauso al correo de México!

disculpen en cuanto tiempo tarda un paquetito certificado q me mandaron de merida yucatan el dia 10 de juilo 2017??

me mandaron un paquete el dia 20 de junio y desde el dia 22 no hay cambios en el rastreo sigue estando donde mismo porfavor me podrian decir el por que

A quien corresponda.-

Por medio de la presente me dirijo a usted, ya que solicito información acerca de un paquete que se encuentra detenido en la cuidad e México, específicamente en Pantaco Transbordo, el numero de guía es RM540032663KR (lo enviaron 2016-11-28), el paquete llego a Aduana el 19 de dic del 2016, para esperar ser liberado, el 17 de Enero de 2017 decía que ya se encontraba en transito hacia destino, el 25 de enero realice una llamada y fui a las instalaciones de correos de México de mi estado SLP, ellos me recomendaron abrir una reclamación ya que el paquete pasaba el numero de días en que ustedes realizan los traslados, la cual realice en 27 de enero de 2017, durante estos meses he checado y dado seguimiento al numero de guía dentro de su pagina y no se ha hecho algún movimiento, quisiera saber si ustedes podrían orientarme o hacer algo para que mi paquete pueda llegar a mi estado?

desde enero mi pedido esta detenido en la oficina de azcapotzalco y nadie me da referencia de cuando lo enviaran ya que es de suma importancia para mi que llegue el pedido.

Desde el 3 de marzo la guia esta sin movimiento en el centro distribución y no hay quien pueda dar referencia de mi envio.

guia
MP493640804MX

desde el dia 12 de enero se hizo el envio de un paquete con guia EE904189814MX el cual esta retenido en centro de operaciones pantaco y no dan razon de el ni en en el correo postal donde se mando espero que alguien tenga tantita cortecia y se me de el servicio que pague o se me devuelva mi paquete y la portabilidad quese hizo por el servicio para poder seguir usandolo en el futuro